Chính sách trả hàng

3. Tiền hoàn:

3.1 Với khách nhận tiền về tài khoản và đơn hàng không tiêu điểm
Tiền sẽ được hoàn lại vào TK của người mua trong vòng 48h khi Glammie gửi tin nhắn xác nhận về số tiền và sẽ được tính như sau:
Tiền nhận lại = Giá trị số hàng trả - Phí trả hàng(nếu có) - Mã giảm giá(nếu có) - tiền vận chuyển(nếu phải tính)

Với hàng sale từ 40% trở lên sẽ bị tính phí trả hàng là 10% giá trị mua, hàng sales dưới 40% sẽ không bị tính phí trả hàng và kèm điều kiện bên dưới:

Với đơn hàng được miễn phí giao hàng và sau khi trả hàng giá trị hoá đơn < 400k, Glammie sẽ hoàn trả giá trị món hàng trừ đi phí vận chuyển của đơn hàng. Nếu giá trị hoá đơn sau khi trả hàng > 400k, Glammie sẽ hoàn trả giá trị món hàng trả. Phí gửi hàng trả lại về địa chỉ của Glammie do khách hàng chịu:

Ví dụ: Nếu bạn mua 500k, được miễn phí ship. Bạn trả lại các item với tổng giá trị 100k → Bạn chỉ phải trả tiền ship item này lại cho Glammie, sau đó Glammie sẽ chuyển khoản lại giá trị món đồ là 100k cho bạn.
Nếu bạn mua 400k, được miễn phí ship. Bạn trả lại các items với tổng giá trị 200k → giá trị đơn hàng sau khi trả là 200k và Glammie sẽ hoàn lại 200k - tiền vận chuyển đơn hàng của bạn.

Với các đơn hàng không được miễn phí giao hàng. Bạn chỉ phải trả tiền ship item này lại cho Glammie, chúng tôi sẽ hoàn tiền giá trị món hàng trả lại.

3.2 Với khách nhận tiền về tài khoản và đơn hàng có tiêu điểm tích luỹ

Tiền sẽ được hoàn lại vào TK của người mua trong vòng 48h khi Glammie gửi tin nhắn xác nhận về số tiền và sẽ được tính như sau:
Tiền nhận lại = Giá trị đơn hàng trả - Quy đổi điểm tích luỹ - Phí trả hàng(nếu có) -  Mã giảm giá(nếu có) - tiền vận chuyển(nếu phải tính)

Với hàng sale từ 40% trở lên sẽ bị tính phí trả hàng là 10% giá trị mua, hàng sales dưới 40% sẽ không bị tính phí trả hàng và kèm điều kiện bên dưới:

Ví dụ: Nếu bạn mua 500k, được miễn phí ship và có tiêu 10 điểm tích luỹ . Bạn trả lại các item với tổng giá trị 100k → Bạn chỉ phải trả tiền ship item này lại cho Glammie, sau đó Glammie sẽ hoàn lại 10 điểm vào tài khoản mua hàng của bạn và chuyển khoản lại 90k.
Nếu bạn mua 400k, được miễn phí ship. Bạn trả lại các items với tổng giá trị 200k → giá trị đơn hàng sau khi trả là 200k và Glammie sẽ hoàn lại 10 điểm vào tài khoản mua hàng của bạn và chuyển khoản số tiền 190k  - tiền vận chuyển đơn hàng của bạn.

Số điểm tích luỹ khách đã sử dụng cho đơn hàng sẽ được cộng lại vào tài khoản của mua hàng của khách khi có trả hàng!

3.3 Với khách không lấy tiền về tài khoản và dùng tiền mua hàng tiếp theo.

    Khách không nhận tiền về tài khoản sẽ không bị tính "phí trả hàng" ở công thức trên 3.1 và được quy đổi thành điểm vào tài khoản mua hàng. Khách hàng có thể tự mua và tiêu điểm bằng tài khoản của mình bất cứ khi nào.

Lưu ý: Với các đơn dùng Coupon giảm giá và các đơn hàng sử dụng điểm tích luỹ, Glammie chỉ áp dụng trả hàng đổi điểm.